Публичная оферта

Интернет-магазин «Nellys-charm» в лице ФЛП Король Владимира Евгеньевича ЕГРПОУ 2175922192, расположенный на доменном имени nellys-charm.com, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

  1. Определение терминов
    1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
    2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на Сайте Интернет-магазина.
    3. Товар – объект (предмет одежды, аксессуар, обувь, постельное бельё), представленный для продажи в Интернет магазине.
    4. Карточка товара — это информация о Товаре, размещённая в Интернет-магазине. Краткая карточка Товара дает возможность просмотреть большее количество Товаров на одной странице. Подробная карточка более полно и подробно представляет сам Товар.
    5. Продавец – Индивидуальный предприниматель
    6. Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающие Заказы, которые представлены на сайте nellys-charm.com и всех его поддоменах для своих личных, бытовых  и других нужд, не связанных с осуществлением предпринмательской деятельности.
    7. Интернет магазин – это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): nellys-charm.com, а также его субдоменах.
    8. Пункт выдачи заказов – обособленное подразделение Интернет магазина, осущеставляющее выдачу Заказов Покупателям, указавших адресс соответстующего Пункта выдачи заказов в качестве места доставки
    9. Личный кабинет – персональный и не доступный третьим лицам раздел Сайту Интернет-магазина, служащий в целях оформления Заказов и оформления Услуг, а также получения специальных предложений в соответствии с настоящими Правилами, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.
    10. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом nellys-charm, организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
    11. «Пользователь сайта nellys-charm» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту nellys-charm, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта nellys-charm.
    12. «Сайт nellys-charm» – это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): nellys-charm.com, а также его субдоменах.
    13. «Cookie» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
  2. Общие положения
    1. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
    2. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте Интернет-магазина.
    3. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, материал в Карточке товара.
    4.  Администрация вправе самостоятельно и без уведомления Покупателя отбирать отзывы для публикации, в том числе:

      • оставлять отзывы о Товарах, размещенных на Сайте Интернет-магазина, ставить оценки Товарам при использовании Сайта Интернет-магазина может любой авторизованный Покупатель;

      • вместе с отзывом Покупателя будет опубликовано его имя, указанное им в Личном кабинете Интернет магазина;

      • не публиковать отзывы, содержание которых не относится к тематике работы Сайта Интернет-магазина, осуществлению покупок на ней;

      • не публиковать отзывы, содержание которых не относится к реальному опыту использования соответствующего Товара;

      • не публиковать отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, в том числе фотографии и изображения, недопустимые к публикации с этической точки зрения;

      • не публиковать отзывы, комментарии, содержащие ссылки на другие веб-сайты, персональные данные третьих лиц;

      • удалить опубликованный отзыв в любое время;

      • самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на Сайте Интернет магазина.

    5. Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

    6. Покупатель соглашается, что оставленные им отзывы и поставленные оценки могут быть опубликованы и использованы Администрацией на Сайте Интернет-магазина или на сайтах третьих лиц без дополнительного согласия Покупателя. При этом отзывы и приложенные к нему изображения публикуются и используются «как есть» с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под именем Покупателя, указанным в Личном кабинете. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах.

    7. Покупатель соглашается с тем, что размещенные им на Сайте Интернет-магазина сообщения и материалы могут быть использованы nellys-charm, в том числе в иных сервисах и приложениях nellys-charm, в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах nellys-charm в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других потребителей к Интернет-магазину в целом или к Товарам и услугам третьих лиц, как с указанием автора сообщения или материала (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Покупателя, которое он указал при регистрации или в настройках своих данных в Личном кабинете), так и без этого, без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Покупателя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом nellys-charm предоставлять указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам.

    8. Админстрация вправе Отменить Заказ с безналичным способом оплаты по истечении 24 часов с момента оформления, в случае не поступления оплаты.

    9. Заявления, в том числе претензии в отношении Товаров, принимаются по адресу электронной почты: info@nellys-charm.com. В случае направления претензии по электронной почте, Покупатель дает согласие на получение ответа на такую претензию так же в электронном виде.

  3. Цена товара
    1. Цена на каждую позицию Товара указана на Сайте Интернет-магазина.
    2. Цена Товара указывается в гривнах Украины, в долларах США, в рублях Российской Федерации, валюта зависит напрямую от выбора страны на Сайте Интернет-магазина,  и включает в себя налог на добавленную стоимость.
    3. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
    4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
    5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
    6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на Сайте Интернет-магазина, подробнее можно узнать в разделе «Доставка товаров».
    7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.
    8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на Сайте Интернет-магазина в разделе «Способы оплаты».
  4. Оформление заказа
    1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина https://nellys-charm.com/korzina/.
    2. При регистрации на Сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
      • фамилия, имя Покупателя или указанного им лица (получателя);
      • адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
      • адрес электронной почты;
      • контактный телефон.
      • Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
    3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на Сайте Интернет-магазина.
    4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
    5. Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
      • а) полностью ознакомился с положением настоящей Оферты и принимает их;
      • б) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного с nellys-charm договора;
    6. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что nellys-charm может поручить исполнение договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение перед Покупателем.
    7. nellys-charm вправе заблокировать для Покупателя возможность осуществления Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Покупателем Заказов, а также в случае нарушения Покупателем настоящих Правил.
    8. Оформляя заказ на Сайте Интернет-магазина, Покупатель соглашается на получение: (а) электронных писем/push-уведомлений, которые nellys-charm может направить Покупателю; (б) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем, а также звонка с предложением оценить качество работы Интернет магазина на телефонный номер, указанный Пользователем.
    9. Покупатель обязуется оплатить заказанный Товар в соответствии с настоящими Правилами.
    10. До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты, а также приобретения Товаров на Сайте Интернет магазина. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.
    11. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через сервис Сайта Интернет-магазина https://nellys-charm.com/korzina/. После оформления Заказа через сервис Сайта Интернет-магазина https://nellys-charm.com/korzina/ данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
    12. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
    13. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
    14. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента получения Продавцу сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.
    15. nellys-charm имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного Товара. nellys-charm имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии такой оплаты.
    16. Покупатель может использовать технологию cookie, веб-маяки, пиксели, локальное хранилище браузера Покупателя, скрипты, идентификаторы, информацию об ip-адресе Посетителя сайта для предоставления ряда услуг.
      1. Продавец использует cookie для таких целей: предпочтения, услуги, безопасность, уведомления, реклама, аналитика работы Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности Покупателя и не подлежит передаче третьим лицам, за исключением Данные могут передоваться следующим третьим лицам:

        Системам по сбору статистики посещений (Google Analytics – https://www.google.com.ua/intl/ru/policies/privacy/, Yandex.ru – http://legal.yandex.ru/confidential/);

      2. Покупатель может отключить использование cookie через используемые устройства или браузер, или при входе в Интернет магазин, что повлияет на дальнейшее использование Интернет-магазина.
    17. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
  5. Доставка и передача товара покупателю
    1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на Сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка товаров».
    2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором ориентировочный срок доставить Товар в место, указанное Покупателем, в зависимости от страны и его местонахождения.
    3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
    4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки Заказа и срока доставки.
    5. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
    6. Покупатель обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки. Доставленный Товар передается Клиенту, а при его отсутствии – любому лицу, предъявившему подтверждение Заказа или иной документ, подтверждающий оформление доставки Товара.
    7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров.
    8. Возврат товара возможен в срок до 14 дней с момента получения Товара согласно законодательству Украины, подробнее можно узнать на странице в разделе Сайта Интернет-магазина «Возврат товаров»
    9. Во исполнение Продавца своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

    10. nellys-charm вправе не производить доставку Товара Покупателю «до двери», в том числе без 100% предоплаты заказанного Товара, по адресу, указанному при оформлении Покупателем Заказа, и передать Товар путем доставки в указанный Покупателем Пункт выдачи заказов.

    11. Обязательным условием возврата товара являются:
      1. Отсутствие следов использования.
      2. Наличие фирменной этикетки и ярлыка.
      3. Целостность упаковки и комплектации.
      4. Товарный вид.
      5. Наличие товарного чека Продавца.
    12. Ответственность за целостность и сохранность Товара несут транспортные компании.
    13. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
  6. Форс-мажор
    1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
  7. Ответственность сторон
    1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.
    2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Украины.
  8. Прочие условия
    1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
    2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.
Shopping Cart